Avviso legale e condizioni generali

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Condizioni di utilizzo del web

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Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti del Web, salvo diversa indicazione, sono di esclusiva proprietà del proprietario del sito web o di terzi e, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il design grafico, il codice sorgente, i loghi, i testi, la grafica, le illustrazioni, le fotografie e gli altri elementi che appaiono sul Web.

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Responsabilità per l'utilizzo del sito web

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Politica dei dati personali ottenuti dal web

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Modifiche alle condizioni di utilizzo

Il proprietario del sito web si riserva il diritto di modificare, sviluppare o aggiornare, in qualsiasi momento e senza preavviso, le condizioni di utilizzo di questo sito web. L'Utente sarà automaticamente vincolato dalle condizioni d'uso in vigore al momento dell'accesso al Web, pertanto è necessario leggere periodicamente tali condizioni d'uso.

Risoluzione dei conflitti e giurisdizione competente

Tutte le controversie che dovessero sorgere in merito all'applicazione del presente avviso legale, saranno risolte davanti ai Tribunali e alle Corti del domicilio del titolare del Web.

Norme applicabili

Le presenti Condizioni Generali sono soggette alle disposizioni della Legge 7/1998 del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto, nel Regio Decreto Legislativo 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e di altre leggi complementari, nel Regio Decreto 1906/1999, del 17 dicembre, che disciplina la contrattazione telefonica o elettronica con condizioni generali, la legge organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali, la legge 7/1996, del 15 gennaio, sulla regolamentazione del commercio al dettaglio, e la legge 34/2002, dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico.

Prodotti e servizi

Il proprietario del sito web esegue i servizi elencati sul Web e sono espressi in modo chiaro e inequivocabile accanto ad essi, descrizione che include le loro condizioni.

Registrazione

L'utente, per utilizzare questo servizio, si impegna a registrarsi gratuitamente e a fornire informazioni veritiere e complete, mantenendole sempre aggiornate, altrimenti il proprietario del sito web sospenderebbe immediatamente o cancellerebbe il suo account e rifiuterebbe i servizi. Al momento della registrazione, l'utente avrà un nome utente e una password della cui riservatezza è responsabile. L'utente deve cambiare la sua password almeno una volta all'anno.

Ordine, consegna, ritiro e trasporto

Gli acquisti saranno effettuati su Internet, attraverso il sito web del proprietario del sito. Il servizio inizierà ad essere utilizzato in base alla disponibilità delle particolari condizioni. La maggior parte dei prodotti sono virtuali e servizi con consegna immediata senza utilizzare alcun metodo di trasporto convenzionale.

Le fatture emesse, così come ogni tipo di documentazione inclusa nell'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio, saranno inviate al cliente sia via e-mail che per posta raccomandata.

Sistema di pagamento

L'utente delle pagine del proprietario del sito web accetta il metodo di pagamento determinato dal sito web al momento dell'acquisto. Se vengono mostrate diverse opzioni, l'utente accetta il mezzo di pagamento scelto.

Copyright, proprietà intellettuale e pubblicità

Il proprietario del sito web rispetta i diritti di proprietà industriale e intellettuale di terzi. È vietato riprodurre, copiare, comunicare pubblicamente, distribuire o modificare elementi di queste pagine web o violare diritti soggetti a tutela, a meno che il titolare dei diritti non abbia dato la sua autorizzazione.

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Politica di cancellazione, restituzione e rimborso dell'ordine

Se il cliente desidera annullare uno o più servizi oggetto del contratto, deve indicarlo sulla sua extranet almeno un (1) giorno prima della fine del periodo contrattuale indicato nel Modulo d'Ordine per il servizio o i servizi che desidera annullare e pagare una penale (di seguito, Penalità per l'Annullamento anticipato dei servizi, o PCAS) pari al 100% del totale delle tariffe in essere fino alla fine del suddetto periodo. Le prestazioni contrattate per un periodo di tempo superiore a un mese (1) non possono essere annullate a discrezione del cliente, a metà del periodo che richiede il rimborso, in quanto il cliente gode di sconti speciali per contratti superiori a un mese (1). Il cliente deve attendere fino alla fine del contratto per l'annullamento del prodotto.

Per quanto riguarda le prestazioni contrattate per periodi di un mese (1), il cliente deve disdire il contratto alla scadenza del periodo. Nessun rimborso è possibile.

La restituzione e il rimborso dei pagamenti effettuati per un servizio saranno applicati in tutti i casi in cui Zentica Global non rispetti le condizioni contrattuali. Per richiedere un rimborso o un rimborso è necessario scrivere a reembolsos@zentica-seo.com e specificare i punti non soddisfatti da Zentica Global nella fornitura dei nostri servizi. Una volta accettata la vostra richiesta, riceverete il rimborso entro un massimo di 15 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare i vostri pagamenti.